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列车高铁动车乘务专业

  列车高铁动车乘务专业培养目标:

  本专业主要培养轨道交通运输方面的乘务人员。按照铁路列车乘务员的统一标准和规范,培养具有良好知识内涵,掌握标准的服务技能,具有较强的实际工作能力,又具有良好气质与形体条件的乘务员。

  列车高铁动车乘务专业就业范围:

  本专业毕业生主要面向铁路、城市地下铁道、轻轨、高铁、动车等轨道交通运输部门,从事铁路运输基层站段的运输操作、组织管理和服务工作。

  列车高铁动车乘务专业教学的主要内容:

  普通话、专业英语、演讲与口才、乘客心理学、地铁运营与管理、城市轨道交通概论、铁路乘务服务、旅游地理、商务礼仪、形体训练、美容化妆、铁路线路及站场、铁路机车车辆、铁路信号设备、铁路行车组织、铁路客运组织、铁路市场营销、岗位综合实践、铁道概论、管理学基础、铁路运输设备、铁路行车规章等。

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